大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保健食品投诉一般有哪些的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保健食品投诉一般有哪些的解答,让我们一起看看吧。
如何处理药店保健食品投诉案件?
食品药品监督管理部门应确定专门的机构,并指定专人具体负责统一受理各种投诉举报,明确工作职责,实行“首问负责制”。受理工作看似简单,却是食品药品监管部门与当事人交流沟通、化解矛盾、解决问题的第一个环节。受理人员要从思想上重视,有高度的责任心,还要有良好的业务素质和沟通能力。不能无故拒绝和推诿投诉举报,还应当做好投诉举报的保密工作。
当保健食品出现哪些问题时不得销售?
保健食品出现三无中的任何一项,都不得销售。不止是保健食品,还有商品。不管是药监局还是食品监督管理局都有严格的规定,不得销售三无产品,特别是药品,保健食品都要有食品安全标志,QS。只要是商品都应该有生产厂家,厂址,生产日期,缺一个都是属于三无产品。
药店违规到哪个部门举报?
药店违规分到食药监局举报。 药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售***药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等,都可以向食药监局举报。 举报药店还可播打12331举报,12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。 除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
药店违规到哪个部门举报?
药店违规分到食药监局举报。 药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售***药、销售劣药、药品价格违规、或者医保卡刷卡违规等,都可以向食药监局举报。 举报药店还可播打12331举报,12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。 除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
到此,以上就是小编对于保健食品投诉一般有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于保健食品投诉一般有哪些的4点解答对大家有用。
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